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催收系統

催收系統Skyon Collection System 是SKYON諾祺科技融合公司以及國際專家顧問知識, 總結近10年國內催收系統實施經驗基礎上,迎合市場在跨部門資源整合、策略化催收、流程化作業等方面需求而設計的軟件系統。SKYON一直保持著在催收應用產品的持續研發投入,分別針對信用卡、準貸記卡、信貸等推出C/S結構和B/S結構的軟件版本。

在業務上,系統能夠滿足對不同客戶分群催收、對不同案件采用不同催收工具(比如短信、信函、電催、委外、直催、訴訟等)、以及集中式運營與分布式直催結合,自營催收與委外結合,單部門催收與以客戶為中心的綜合催收結合的運行需求。

在技術上,系統采用開放式的架構,能夠適應中國統一架構、統一門戶以及統一部署平臺的技術需求,有效防止由于引入成熟產品與架構之間不能匹配帶來的沖突。

催收系統Skyon Collection System尤其適合于中國行業的營運管理模式,滿足集中運營兼顧適度的本地化直催的管理特點。在流程和信息流轉上,很好的考慮了本地的作業模式。

催收系統進入中國,歷經了三次重構,第一次主要在主機實現,第二次外掛出來,第三次結合中國的運營特色,實施流程沖重構、導入SLA服務等級協議管理、引入智能化催收策略引擎以及跨部門整合催收資源。